Установка и подключение бытовой техники – очень важный и ответственный этап в процессе ввода в эксплуатацию нового сложного бытового аппарата. От правильности выполнения этого процесса зависит не только сохранение работоспособности и гарантийного срока Вашего изделия, но, в некоторых случаях, жизнь и здоровье Вас и Ваших близких

   Несмотря на первоначально кажущуюся простоту, подключение сложной бытовой техники является достаточно непростым делом - и с технической, и с юридической точек зрения:

  Поставляемая в настоящее время на рынок бытовая техника становится все сложнее и «умнее», и для успешной реализации всех заложенных в нее функций надо обладать определенным набором технических и технологических знаний, а также отработанными навыками выполнения целого ряда операций.

  Предлагаемые многими производителями техники большие гарантийные сроки на товары могут быть аннулированы, если при подключении техники будут нарушены технические условия, установленные самими производителями. С данными условиями заведомо хорошо знакомы сотрудники специализированных организаций, осуществляющих данные услуги.

  В соответствии с действующим потребительским законодательством, гарантийный срок на сложнобытовые изделия, требующие установки, исчисляется не с момента покупки изделия, а с момента его установки. Но данная норма действует только в том случае, если установка выполняется сотрудником уполномоченной на данную работу организации, и делается соответствующая отметка в гарантийном талоне. То есть сервисная организация примет вашу технику для гарантийного ремонта только при следующих условиях:

-    техника снабжена гарантийным талоном фирмы-производителя, либо торговой организации, находящейся в договорных отношениях с сервисным центром;

-    действует срок гарантии, исчисляемый со дня продажи;

-    техника входит в список моделей, на ремонт которых сервисный центр имеет разрешение фирмы-производителя;

состояние изделия соответствует условиям, указанным в гарантийном талоне и инструкции по эксплуатации;

-   техника не подвергалась самостоятельным попыткам ремонта или вмешательству мастера, не имеющего официального разрешения фирмы-производителя на ремонт или установку техники данной марки.

 

  Большинство из подключаемых товаров являются потенциальными источниками опасности для имущества Вашего и Ваших соседей. При неправильном подключении, использовании некачественных или неподходящих для этого материалов возможны протечки, прорывы воды и даже возгорания. А если это случается, когда в доме никого нет, последствия трудно себе даже представить.

 Уполномоченные организации, предоставляющие услуги по установке, как правило, дают гарантию на подключение и материалы, а значит берут на себя всю полноту ответственности за все, что может произойти в течение гарантийного срока. Если подключение произведено частным мастером, доказать его вину и привлечь его к ответственности в такой ситуации весьма проблематично.

  К сожалению, абсолютное большинство отечественного рынка жилья, в котором осуществляется установка бытовой техники, не имеет необходимого стандарта внутриквартирных коммуникаций, необходимого для осуществления правильного подключения.  

 

  Поэтому сотрудник, осуществляющий подключение, должен обладать твердыми знаниями существующих в домах коммуникаций, а также вариантов разрешенной их доработки, обеспечивающих необходимый уровень безопасности.

Таким образом, прежде чем воспользоваться услугами знакомых, соседей или сантехников из ближайшего ; ЖЕКа, уверяющих Вас, что все отлично знают и сделают установку хорошо и недорого, не торопитесь с принятием решения, и хорошенько все взвесьте. Вспомните все, прочитанное Вами выше, а также старинную народную мудрость: „Скупой платит дважды”.